Remitly nefunguje? Aktuálne výpadky a riešenia
Remitly vyzerá v poriadku
Ako opraviť problémy s Remitly
Pred riešením problémov skontrolujte graf výpadkov. Ak mnoho používateľov hlási problémy, pravdepodobne je problém na strane poskytovateľa.
- Skúste platbu znova alebo obnovte stránku
- Reštartujte svoje zariadenie alebo prehliadač
- Vymažte cache a cookies
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Overte, že sú vaše platobné údaje správne
- Skúste iný prehliadač alebo zariadenie
Často kladené otázky
Ako zistím, či je Remitly mimo prevádzky?
Pozrite sa na graf výpadkov. Nárast hlásení naznačuje rozsiahly problém.
Prečo moja platba zlyháva?
To môže byť spôsobené výpadkami služby, nesprávnymi údajmi, nedostatočnými prostriedkami alebo bezpečnostnými kontrolami.
Čo mám robiť, ak je platba zaseknutá?
Počkajte niekoľko minút a skontrolujte stav svojej transakcie. Ak sú hlásené výpadky, oneskorenia sú pravdepodobne dočasné.
Môžem svoju platbu skúsiť znova?
Áno, ale uistite sa, že predchádzajúci pokus nebol spracovaný, aby ste sa vyhli duplicitným poplatkom.
Čo môžem robiť, ak Remitly nefunguje?
Ak mnoho používateľov hlási problémy, pravdepodobne budete musieť počkať. Môžete tiež nahlásiť problém, aby ste pomohli ostatným.