Hearthstone nefunguje? Aktuálne výpadky a riešenia

Hearthstone – Nahlásené výpadky za posledných 24 hodín

Nahlásiť nefunkčnú hru Hearthstone

Dnes je a boli hlásené výpadky:

0

Včera boli hlásené výpadky:

0

Na grafe môžete vidieť nahlásené výpadky Hearthstone.

Ak máte problémy s Hearthstone, môžete ich nahlásiť pomocou tlačidla na začiatku tejto stránky. V sekcii komentárov môžete podrobne opísať svoj problém, nájsť ďalšie informácie od ostatných používateľov alebo pomôcť niekomu, kto čelí rovnakému problému.

Hearthstone – Stav servera a rýchla kontrola dostupnosti

Skontrolujte stav služby Hearthstone

Tu môžete skontrolovať dostupnosť „https://hearthstone.blizzard.com/en-us„, kde nájdete Hearthstone.

Táto kontrola sa týka webu prevádzkovateľa, nie nutne samotnej hry. Ak práve prebieha väčší výpadok, môže byť web tiež nedostupný.

Ak ide o chybu aplikácie alebo chyby priamo v hre, táto kontrola nie je tak užitočná.

Hearthstone – Web a sociálne profily

Tu môžete vidieť všetky sociálne profily a oficiálny web Hearthstone:

Web Facebook @Hearthstone X/Twitter @PlayHearthstone Instagram @playhearthstone YouTube TikTok @playhearthstone Wikipedia Reddit

Hearthstone – Odkazy na stiahnutie

Rozbitú hru môže byť potrebné preinštalovať. Tu nájdete všetky odkazy na stiahnutie na oficiálne distribučné kanály alebo oficiálny web:

Čo robiť, keď Hearthstone nefunguje

Tu môžete skontrolovať, či aj ostatní používatelia zažívajú výpadky alebo chyby. Ak áno, problém pravdepodobne nie je na vašom zariadení a budete musieť počkať, kým vývojári vydajú opravu. Ak máte s hrou problém, nahlásenie na tejto stránke pomôže ostatným hráčom pochopiť situáciu.

Hra padá, zamŕza alebo sa nenačítava? Skúste tieto rýchle opravy, ktoré môžu s Hearthstone pomôcť.

Okamžité rýchle opravy

• Skontrolujte oficiálny web a sociálne médiá – niekedy je hra úmyselne v režime údržby alebo zažíva rozsiahle problémy so servermi. Vývojári zvyčajne tieto situácie vysvetľujú na svojich oficiálnych kanáloch, takže je najlepšie len počkať, než sa pustíte do iných riešení problémov.
• Zatvorte a reštartujte Hearthstone
• Reštartujte svoj telefón – rieši 70 % problémov s mobilnými hrami
• Skontrolujte pripojenie k internetu – skúste prepnúť z WiFi na mobilné dáta (alebo naopak)
• Uvoľnite úložný priestor – Hearthstone potrebuje miesto pre správny chod

Ak problémy pretrvávajú

• Aktualizujte hru – skontrolujte aktualizácie Hearthstone v obchode s aplikáciami
• Aktualizujte svoje zariadenie – zastarané operačné systémy spôsobujú problémy s kompatibilitou
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť Hearthstone (Android: Nastavenia > Aplikácie > Hearthstone > Úložisko > Vymazať vyrovnávaciu pamäť)
• Preinštalujte hru – zmažte a znova stiahnite Hearthstone

Pred preinštalovaním: Uistite sa, že váš postup v Hearthstone je zálohovaný do cloudového úložiska alebo prepojený s účtom!

Kedy čakať miesto riešenia problémov

• Údržba servera – Hearthstone zobrazuje správy o údržbe
• Rozsiahle výpadky – skontrolujte sociálne médiá alebo fóra, či ostatní hráči hlásia problémy
• Práve vydaná nová aktualizácia – vývojári často vydávajú opravy počas niekoľkých hodín
• Veľké herné udalosti – vysoký prevádzka hráčov môže preťažiť servery Hearthstone

Kedy kontaktovať podporu

Ak Hearthstone stále nefunguje po vyskúšaní všetkého vyššie:

• Urobte snímky obrazovky chybových správ – pomáha podpore diagnostikovať problém
• Uveďte model svojho zariadenia a verziu OS – zahrňte to do svojho hlásenia
• Opíšte presne, čo sa deje – kedy Hearthstone padá alebo zamŕza?

Profesionálny tip: Väčšina problémov s Hearthstone sa vyrieši do 24-48 hodín. Ak je problém rozsiahly, vývojári pravdepodobne už pracujú na oprave.

Tipy pre prevenciu

• Udržujte Hearthstone automaticky aktualizovaný
• Udržujte aspoň 1 GB voľného úložného priestoru na vašom zariadení
• Zatvorte ostatné aplikácie počas hrania Hearthstone
• Hrajte na stabilnej WiFi, ak je to možné

Táto stránka slúži len na jednoduché zdieľanie informácií o službách na Slovensku medzi používateľmi. Riešenie výpadkov je v kompetencii prevádzkovateľov týchto služieb.

Affiliate Disclaimer: Na tejto stránke sa môžu nachádzať partnerské odkazy. Ak na ne kliknete a zakúpite si službu, môžeme získať malú províziu bez akýchkoľvek nákladov pre vás.