Zoznam.sk / E-mail nefunguje? Aktuálne výpadky a riešenia

Je Zoznam.sk nefunkčný? Pozrite si hlásenia ostatných používateľov o výpadkoch

Zoznam.sk / E-mail - výpadky služby za posledných 24 hodín

Dnes je a boli hlásené výpadky:

Včera boli hlásené výpadky:

V grafe môžete vidieť nahlásené výpadky niektorých služieb Zoznam.sk, najmä obľúbeného vyhľadávača alebo e-mailových služieb.

Ak máte výpadky niektorej zo služieb, napr. vyhľadávača Zoznam alebo e-mailu, môžete ich nájsť v hornej časti tejto stránky pomocou tlačidla. Problém potom môžete podrobnejšie popísať v komentároch, kde sa dozviete aj ďalšie informácie od ostatných používateľov, prípadne môžete pomôcť niekomu, kto má rovnakú chybu, ale môže ju odstrániť.

Odkazy a telefónne čísla nájdete tu v tabuľke. Pod stránkou nájdete aj odkazy na sociálne profily spoločnosti Zoznam.sk.

Rýchle overenie dostupnosti Zoznam.sk

📝Obsah

Tu si môžete overiť dostupnosť „https://www.zoznam.sk/“, oficiálnej webovej stránky, kde nájdete odkazy na stiahnutie a ďalšie informácie.

Kliknutím na tlačidlo spustíte kontrolu funkčnosti stránky, ku ktorej sa pokúsime pripojiť a zistiť, či sa načíta správne. Ak sa tak stane do niekoľkých sekúnd, kontrola je úspešná. V opačnom prípade sa tlačidlo zmení na červené, čo môže znamenať problém na strane Zoznamu.

Sociálne profily Zoznam.sk

Pre viac informácií tu nájdete aj odkazy na Zoznam a všetky jeho oficiálne sociálne profily, kde sa môžete dozvedieť viac informácií alebo sa dokonca informovať o aktuálnych výpadkoch:

Zoznam.sk na Twitteri

Tu nájdete kanál oficiálneho účtu Zoznamu na Twitteri, kde s veľkou pravdepodobnosťou informuje o známych väčších výpadkoch alebo iných chybách:

Tweets by Zoznam

Ako odstrániť prípadné výpadky Zoznam.sk

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Nefunkčná webová stránka alebo iná služba nemusí nevyhnutne súvisieť s poruchou samotného Zoznamu, ale s poruchou vášho internetu.

Skúste navštíviť iné väčšie stránky. Ak nefungujú správne, chyba je pravdepodobne niekde na strane poskytovateľa internetových služieb. Bude teda potrebné opraviť internet, nie samotný Zoznam.sk

Pozrite si správy ostatných používateľov

Ak Zoznam.sk / E-mail nefunguje, je najlepšie sa najprv pozrieť, či majú problémy aj iní hráči. To môžete ľahko zistiť priamo v hornej časti tejto stránky (na ktorú sa rýchlo dostanete aj kliknutím sem), kde uvidíte graf nahlásených problémov. Nad grafom nájdete aj tlačidlo, pomocou ktorého môžete problém nahlásiť sami.

Graf sa aktualizuje v reálnom čase, a ak v ňom vidíte viacero problémov, na vine pravdepodobne nie je vaše zariadenie, ale nejaký výpadok na strane Zoznamu. A v takom prípade je najlepšie počkať, kým problém odstránia.

Vypnite sieť VPN

VPN je skratka pre virtuálnu súkromnú sieť. V praxi všetky údaje, ktoré posielate alebo prijímate cez internet, prechádzajú najprv cez túto službu, ktorá môže údaje šifrovať, ale okrem iného aj maskuje vašu IP adresu a vašu polohu.

Sieť VPN sa používa na šifrovanie údajov alebo anonymizáciu našich zariadení v rámci internetovej siete. Niektoré stránky a banky však môžu zablokovať prístup cez sieť VPN, pretože by mohlo ísť o rizikovejších používateľov alebo podvodníkov.

Ak používate sieť VPN, znamená to tiež, že sa zmení adresa IP pre navštívené stránky. Ak je táto IP adresa zablokovaná, jednoducho sa na stránku nepozriete a neuvidíte chybu.

Riešením je vypnutie siete VPN.

Nie ste v zahraničí?

Bohužiaľ, podľa skúseností používateľov je Zoznam.sk pomerne citlivý na prístup zo zahraničia a môže blokovať používateľov z rôznych krajín.

Tu záleží na tom, kde sa nachádzate alebo či používate VPN na zamaskovanie svojej polohy.

Riešením môže byť vypnutie siete VPN (a vypnutie maskovania polohy) alebo jej zapnutie a maskovanie polohy na Českú republiku.

Používajte moderný a aktuálny internetový prehliadač

Zoznam.sk využíva moderné technológie a hoci dbá na to, aby aspoň domovská stránka fungovala v každom prehliadači, nikdy nie je možné zabezpečiť správnu funkčnosť v zastaraných prehliadačoch.

Mali by sme používať len moderné prehliadače, ako sú Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, ale vyhovuje aj predinštalovaný prehliadač Microsoft Edge pre Windows, ako aj Safari pre macOS.

Medzi predtým veľmi obľúbené prehliadače patrí Internet Explorer, ktorý však už roky nie je podporovaný a v praxi nie je bezpečné ho používať na akýchkoľvek stránkach, kde sa prenášajú dôverné údaje, ako sú heslá, prihlasovacie údaje alebo čokoľvek iné. Jednoducho povedané, tento prehliadač naozaj nepoužívajte, aj keď je stále predinštalovaný v systéme Windows.

Taktiež udržiavajte svoje prehliadače v aktuálnom stave. Aktualizácie nielenže pridávajú funkcie, ale opravujú aj potenciálne bezpečnostné chyby.

Vymažte súbory cookie, vyrovnávaciu pamäť a ďalšie údaje o stránkach alebo použite anonymné okno

Prehliadače ukladajú rôzne údaje, napríklad obrázky, písma a iné súbory, aby zjednodušili prehliadanie webu a šetrili údaje. Tieto súbory sa nazývajú vyrovnávacia pamäť. V drvivej väčšine prípadov je to žiaduce, ale niekedy sa stane, že prehliadač uloží súbory alebo informácie, ktoré sú nesprávne, čo potom spôsobí pád webovej stránky alebo jej nefunkčnosť.

Príkladom môže byť už spomínaná plánovaná údržba. Navštívime webovú lokalitu, na ktorej prebieha údržba, a prehliadač túto stránku uloží do vyrovnávacej pamäte. Ak stránku navštívime znova, je možné, že prehliadač vytiahne informácie o údržbe z vyrovnávacej pamäte, hoci stránka už beží normálne.

Takéto chyby sa nestávajú často, ale určite sa môžu vyskytnúť. Ideálne je vymazať údaje z prehliadača (čo môžete urobiť v nastaveniach prehliadača) alebo vyskúšať anonymné okno, ktoré nemá uloženú vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa obsah webu v anonymnom okne a v bežnom okne líši, je dosť možné, že na vine je vyrovnávacia pamäť a je potrebné ju vymazať.