Pozrime sa, ako môžeme opraviť problémy s Apple TV
Začnite kontrolou grafu výpadkov. Ak je tam špička, problém pravdepodobne ovplyvňuje mnoho používateľov.
- Reštartujte aplikáciu alebo obnovte stránku
- Skontrolujte rýchlosť internetu
- Vymažte cache alebo údaje aplikácie
- Znížte kvalitu videa
- Aktualizujte aplikáciu alebo prehliadač
- Skúste iné zariadenie
Často kladené otázky
Prečo sa video načítava na Apple TV?
Načítavanie je zvyčajne spôsobené pomalým internetom alebo vysokou záťažou servera.
Ako zistím, či je Apple TV mimo prevádzky?
Skontrolujte graf výpadkov na špičky v hláseniach.
Prečo videá nefungujú?
To môže byť spôsobené problémami s aplikáciou, problémami s prehliadačom alebo výpadkami.
Čo môžem robiť, ak streamovanie nefunguje?
Ak mnoho používateľov hlási problémy, počkajte. Inak skúste reštartovať alebo vymazať cache.